Производственная компания Дедушкин Рубанок
Томск, Гагарина, 31
Пользователь Вероника оценил Производственная компания Дедушкин Рубанок на 5
Вероника
3 декабря 2017 г. в 9:17
Рекомендую обращаться
Достоинства:
Качество мебели, отношение к клиентам, ценовая политика
Недостатки:
Минусы в компании отсутсвуют
Хочу внести немного конкретики в отзыв и рассказать, почему я выбрала компанию Дедушкин рубанок и почему вообще решила написать этот отзыв.
1) Компания абсолютно точно ориентирована именно на клиента. (Не буду писать как происходит в других компаниях и их названия, расскажу именно о том, в чем несомненно была удивлена).
а) Огромный выбор материалов, 4 производителя корпуса (ЛДСП) огромное кол-во цветов и фактур, что-то подороже, что-то дешевле, но такого выбора я не видела нигде!
б) Колоссальный выбор столешен, когда я пришла и сказала, что мне очень важны цвета и фактура, на на столе появилось огромные стопки образцов. (каждый из выбранных мной образцов сразу же проверялся по наличию и сроках доставки, я выбрала столешню, которую пришлось везти из Санкт-Петербурга, и что бы не ждать полтора месяца, мне повезли его ТК, где срок доставки всего 2 недели.) На минуточку задумайтесь, 1 столешню, только мне, заказали на заводе и привезли, как вам?
в) Я искренне ощущала то, как менеджер - Дмитрий, старался мне помочь, постоянно предлагал новые варианты. Всегда подчеркивал, на что стоит обратить внимание. Иногда даже спорил со мной - Это того не стоит, Здесь Вы переплатите за бренд Так Вам будет неудобно готовить, постоянно обращал мое внимание, на чем можно немного сэкономить и не потерять в качестве и красоте и поверье ЭТО действительно подкупает. (не путайте, не то как вам пытаются Втюхать товар по акции, а именно ПОМОЧЬ!
2) Это конечно же качество, опять же наученная горьким опытом работы и откровенно раздолбайским отношением к работе в других компаниях я решила посмотреть как и где все таки производится мебель. Не скрою, просьба свозить меня на производство вызвала недоумение в глазах Дмитрия, но позвонив директору и договорившись, мы назначили время в которое я могу приехать на фабрику. (найти ее оказалось непросто, хотя она и в городе) неприметная вывеска на фасаде здания, вокруг пром-зона, зрелище так себе))). Но зайдя внутрь, я поняла, что внешность бывает обманчива. Большое открытое пространство, справа несколько Офисов отгороженных стеклянными перегородками как в американских фильмах, в одном из которых меня и встретил - Павел. Не знаю, готовились они или нет, убирались, или такой порядок у них всегда, утверждать не готова, но все было аккуратно, и чисто, насколько это возможно. Павел провел меня по фабрике, показал основные этапы производства мебели, начиная от составления чертежей и заканчивая сборкой и упаковкой. Мы даже попили кофе на кухне, где сотрудники обсуждали очередные причуды готовящегося заказа. ( не знаю, на сколько это уместно, но это было) . После посещения я уже не сомневалась где заказывать свою кухню, и остальную мебель.
Прошло 3 недели (из оговоренного месяца).Мне позвонил Дмитрий, и уточнил, в какое время мне удобно установить кухню.
3) Установка разительно отличается от того, что я видела, того как это происходило с другими компаниями.
участвовало 3 человека, 2ое поднимали, а Антон, перемещал поднимаемую мебель по квартире, причем, двое грузчиков не заходили в квартиру, т.е. вообще, видимо для того что бы не топталит, передавали собранные части моей кухни Антону, который уже перемещал их по квартире. После того как все модули подняли, 1 из грузчиков (имени не помню) остался и помог Антону с установкой. Когда установка кухни подходила к концу приехал молодой человек, (имея которого я тоже не запомнила) привез бумаги. Приветливый, разговорчивый, поинтересовался, есть ли пожелания, или предложения))) Дал бумаги на подпись, чек, и забрал остаток. В этот момент кухня уже была установлена, и Антон с напраником убирали за собой. Подмели, забрали весь мусор, и пожелав приятной готовки ушли. На следующий день мне позвонил мой менеджер - Дмитрий и поинтересовашись, как все прошло, попросил описать свои ощущения от работы с компанией Дедушкин рубанок, и я решила, что именно эта компания достойна такого развернутого и точного отзыва от меня) Прошло уже больше месяца, после установки, и я наконец это сделала! Спасибо Вам большое!!!!
Комментировать
Понравился отзыв?
Читать другие отзывы
калерия
моюсь уже не первый год на этой автомойке и очень нравится,вежливый администратор,хорошие ребята,уютная комната ожиданий,всегда моют качествено,цены приемлемые,посоветуют что лучше ,всем советую эту м...
Читать полностьюОлег Лазарев
Защитное стекло на свой новый iPhone 6 покупал в Axeum. Там оно мне вышло в три раза дешевле, чем в магазине электроники. Мне даже приклеили его там дешевле. Наклеили качественно, мастер молодец. Стек...
Читать полностьюЕлізавета
В один день мы сделали не торжественную регистрацию в Загсе, без специальных нарядов в присутствии двух друзей. После в 17 часов состоялось грандиозное Шоу – выездная регистрация на берегу озера н...
Читать полностью